في حال عدم ظهور البطاقة بالشكل المطلوب.. يجب تثبيت flash player 9 من هذا الرابط:
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

اضغط على Install Now

في حال ظهور الشريط الأصفر في الأعلى, اضغط على الشريط .. تثبيت

وبعدها انتظر حتى تظهر نافذة التثبيت واضغط Install

وبعدها انتظر قليلاً حتى يتم التثبيت .
بعد أن ينتهي التثبيت , أغلق المتصفح وعاود تشغيله.